Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung wurde von Shusha Diamond in der Eigenschaft als Verantwortlicher gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) und den Bestimmungen der einschlägigen Rechtsvorschriften erstellt.

Shusha Diamond hat es sich zum Grundsatz gemacht, dass personenbezogene Daten rechtmäßig und nach Treu und Glauben verarbeitet, richtig und erforderlichenfalls auf dem neuesten Stand gehalten, für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke verarbeitet werden und dass sie in Bezug auf den Zweck ihrer Verarbeitung relevant, darauf beschränkt und verhältnismäßig sind.

Erhobene personenbezogene Daten

Über die Website, mobile Anwendungen, Kontaktformulare und andere digitale Kanäle können die folgenden personenbezogenen Daten erhoben werden:

• Identitätsdaten (Vorname, Nachname)
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Adress- und Lieferdaten
• Bestell- und Transaktionsdaten
• IP-Adresse, Verkehrsdaten und Cookie-Aufzeichnungen
• Im Rahmen des Kundenservice mitgeteilte Informationen

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Abschluss und Erfüllung des Fernabsatzvertrags
• Vorbereitung der Bestellungen und Abwicklung der Lieferprozesse
• Durchführung von Zahlungsvorgängen
• Erbringung von Supportleistungen nach dem Kauf
• Abwicklung der Buchhaltungs- und Finanzprozesse
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Durchführung von Marketing- und Informationsaktivitäten, sofern eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt

Übermittlung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können gemäß Artikel 8 und 9 des KVKK und beschränkt auf die Verarbeitungszwecke an die folgenden Parteien übermittelt werden:

• Versand- und Logistikunternehmen
• Anbieter von Zahlungsinfrastruktur und Banken
• Anbieter von Steuerberatungs- und Buchhaltungsdienstleistungen
• Rechtsberater
• Zuständige Behörden und öffentliche Einrichtungen
• Analysedienstleister (Google) — nur wenn die Einwilligung in analytische Cookies erteilt wurde, in Länder außerhalb der Türkei

In Fällen, die eine internationale Lieferung erfordern, können Daten zum Zweck der Durchführung der Lieferung an Logistikunternehmen außerhalb der Türkei übermittelt werden.

Maßnahmen zur Datensicherheit

Shusha Diamond trifft die erforderlichen technischen und administrativen Maßnahmen, um eine rechtswidrige Verarbeitung personenbezogener Daten und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Die Website ist durch ein SSL-Sicherheitszertifikat geschützt; die Datenverarbeitungsprozesse werden nach dem Grundsatz des beschränkten Zugriffs und der Berechtigungsvergabe durchgeführt.

Cookie-Richtlinie

Auf der Website werden Cookies eingesetzt, um die Nutzererfahrung zu verbessern, Analysen durchzuführen und die Servicequalität zu steigern. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Manager“ am Seitenende ändern.

Analytische Cookies: Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, verwenden wir den Dienst Google Analytics 4. Dieser Dienst ist nur aktiv, wenn Sie im Cookie-Fenster „Analytische Cookies“ zulassen. Folgende Informationen erfassen wir: Anzahl der Besuche, aufgerufene Seiten und Produkte, aus welcher Stadt oder welchem Land und über welchen Kanal der Besuch erfolgt, sowie die Kaufschritte. Der Dienst wird von Google Ireland Ltd. und Google LLC bereitgestellt; die Daten können auf Servern von Google außerhalb der Türkei verarbeitet werden. Google Analytics 4 speichert Ihre IP-Adresse nicht. Die Daten werden 14 Monate aufbewahrt. Die verwendeten Cookies sind _ga und _ga_Q94VTDJQNZ; sie bleiben höchstens 2 Jahre gespeichert. Ihre Einwilligung in analytische Cookies können Sie jederzeit über denselben Link widerrufen.

Rechte der betroffenen Personen

Gemäß Artikel 11 des KVKK haben betroffene Personen die folgenden Rechte:

• Auskunft darüber zu erhalten, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Falls sie verarbeitet wurden, Informationen hierüber anzufordern
• Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten diesem Zweck entsprechend verwendet werden
• Die Dritten innerhalb oder außerhalb der Türkei zu kennen, an die die Daten übermittelt wurden
• Die Berichtigung zu verlangen, falls die Daten unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden
• Die Löschung oder Vernichtung der Daten im Rahmen von Artikel 7 des KVKK zu verlangen
• Einem für sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das dadurch entsteht, dass die verarbeiteten Daten ausschließlich mittels automatisierter Systeme analysiert werden
• Den Ersatz des Schadens zu verlangen, falls ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entsteht

Anträge können schriftlich oder über eine registrierte elektronische Postadresse (KEP) bzw. über die im System hinterlegte E-Mail-Adresse an Shusha Diamond gerichtet werden.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Fristen oder so lange aufbewahrt, wie es der Verarbeitungszweck erfordert. Nach Ablauf der Frist werden sie im Einklang mit den Rechtsvorschriften gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Inkrafttreten und Aktualisierungen

Shusha Diamond behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung aufgrund von Gesetzesänderungen oder im Einklang mit Unternehmensrichtlinien zu ändern. Die aktuelle Fassung tritt mit dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.