Форма предварительной информации
Настоящая Форма предварительной информации подготовлена в соответствии с Законом № 6502 «О защите прав потребителей» и Положением о дистанционных договорах для информирования ПОКУПАТЕЛЯ до заключения договора дистанционной продажи о продавце, товаре, цене, оплате, доставке и праве на отказ. ПОКУПАТЕЛЬ знакомится с настоящей формой и подтверждает её в электронной форме до подтверждения заказа.
Сведения о продавце
Ниже приведены сведения о ПРОДАВЦЕ, предлагающем товар к продаже. ПОКУПАТЕЛЬ — лицо, оформляющее заказ в электронной форме через сайт grandshusha.com.
Продавец
Имя, адрес доставки и адрес для выставления счёта, а также контактные данные ПОКУПАТЕЛЯ — это данные, введённые ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении заказа; они указаны в сводке заказа.
Основные характеристики товара
Основные характеристики товара указываются на странице товара. Сводка заказа, подтверждённая ПОКУПАТЕЛЕМ, содержит вид / наименование товара, количество и цену и является неотъемлемой частью настоящей формы.
Характеристики зависят от вида товара. Указанные выше сведения приводятся на странице товара в той мере, в какой они имеются для конкретного товара; в сводке заказа указываются только вид / наименование товара, количество и цена.
Цена
Цена продажи товара с учётом всех налогов указывается на странице товара и в сводке заказа. Стоимость доставки, если она взимается, указывается в сводке заказа отдельно и прибавляется к итоговой сумме.
Оплата производится в турецких лирах. Суммы в долларах США (USD), отображаемые на сайте, носят исключительно информационный характер; с ПОКУПАТЕЛЯ взимается сумма в турецких лирах. Действующей ценой товаров является цена на момент оформления заказа.
Оплата
Оплата производится одним из следующих способов, выбранным ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении заказа:
- Кредитная / дебетовая карта: оплата проводится с проверкой 3D Secure банка-эмитента карты.
- Оплата в магазине: оплата производится в шоуруме ПРОДАВЦА на Гранд-базаре (Kapalı Çarşı).
Независимо от выбранного способа оплаты, сумма взимается в турецких лирах (см. статью 03).
Доставка
Товар передаётся ПОКУПАТЕЛЮ способом, выбранным им при оформлении заказа. Срок доставки — не более 30 (тридцати) дней с даты заказа.
Право на отказ
ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от договора в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара ему или лицу по указанному адресу, без объяснения причин и без уплаты штрафа.
Для реализации права на отказ товар должен быть неиспользованным, не утратившим способность к перепродаже, и укомплектованным оригинальной коробкой, сертификатом, счётом и всеми аксессуарами.
- Уведомление об отказе направляется ПРОДАВЦУ в письменной форме или через постоянный носитель данных в течение 14 дней.
- После уведомления товар отправляется ПРОДАВЦУ не позднее чем в течение 10 дней.
- После получения и проверки товара сумма возвращается в течение 14 дней тем же способом, которым ПОКУПАТЕЛЬ произвёл оплату.
Для товаров, содержащих бриллианты и драгоценные камни, возврат не принимается, если сертификат не возвращён.
Исключения из права на отказ
Согласно Положению о дистанционных договорах, право на отказ не может быть реализовано в отношении следующих товаров:
- Товары, изготовленные индивидуально по запросам или личным потребностям ПОКУПАТЕЛЯ
- Колье, кольца и браслеты, изготовленные по индивидуальному размеру
- Товары с нанесённым именем, датой или специальной гравировкой
- Украшения, размер или дизайн которых изменён по запросу ПОКУПАТЕЛЯ
Жалобы и споры
ПОКУПАТЕЛЬ может направлять запросы и жалобы, касающиеся заказа или товара, по контактным данным ПРОДАВЦА, указанным в статье 01.
В спорах до значений, объявляемых Министерством торговли, компетентны Арбитражные комиссии по делам потребителей, а по спорам, превышающим эти значения, — Суды по делам потребителей. ПОКУПАТЕЛЬ вправе обратиться в Арбитражную комиссию по делам потребителей или в Суд по делам потребителей по месту своего жительства либо по месту совершения потребительской сделки.
Персональные данные
Персональные данные, предоставленные ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении заказа, обрабатываются в соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» в целях приёма заказа, проведения оплаты и доставки, а также исполнения требований законодательства.
Подробная информация об обработке персональных данных приведена в нашей Политике конфиденциальности.
Подтверждение
До подтверждения заказа ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что ознакомился с настоящей Формой предварительной информации и получил сведения о продавце, основных характеристиках товара, цене, оплате, доставке, праве на отказ и порядке подачи жалоб. Это подтверждение предоставляется в электронной форме путём проставления отметки в поле подтверждения на этапе подтверждения заказа.
Я принимаю, что ознакомился(-ась) с настоящей формой и подтвердил(а) её в электронной форме.
Есть вопросы?
Мы будем рады помочь вам по любым вопросам, связанным с предварительной информацией и условиями продажи, до оформления заказа.